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Récapitulatif de votre demande

Date d’envoi

8 avril 2026

Délai de réponse

Sous 2 jours ouvrés

Statut

En cours de traitement

Référence

Votre identifiant unique de demande sera communiqué par email pour le suivi.

Et maintenant ? Voici la suite du processus

Un membre de l’équipe analysera votre demande sous 48 heures ouvrées et vous répondra directement par email, sans automatisme ni réponse toute faite.

Si votre question touche à un cas complexe, attendez-vous à ce que nous revenions vers vous pour préciser certains détails ou clarifier des zones d’ombre.

Vous recevrez une notification par email dès que votre message sera traité. Pensez à vérifier vos courriers indésirables au cas où.

Demande reçue

Vous venez d’envoyer une question ou une demande à notre équipe – pas de robot ni de promesse farfelue ici, juste des humains qui aiment débattre des zones grises de la planification institutionnelle suisse. On lit chaque message avec soin.

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